Kroz informativne kampanje, radionice i detaljne upute, Porezna uprava nastoji osigurati da svi obveznici budu pravovremeno upoznati s novim obvezama i tehničkim zahtjevima sustava. Cilj navedenih aktivnosti je omogućiti nesmetanu prilagodbu, povećati transparentnost poslovanja te dodatno pojednostaviti administrativne procese.
 
U posljednjim medijskim istupima pojavile su se netočne i nepotpune tvrdnje o broju korisnika koji se aktivno pripremaju za stupanje na snagu Zakona o fiskalizaciji, osobito u dijelu koji se odnosi na broj prijavljenih informacijskih posrednika koji žele biti objavljeni na popisu provjerenih informacijskih posrednika te poreznih obveznika koji su potvrdili informacijske posrednike kao pristupne točke za zaprimanje eRačuna putem aplikacije FiskAplikacije. Radi transparentnosti i točnosti informacija, Porezna uprava daje pojašnjenje o stvarnom stanju provedbe projekta i statusu prijavljenih informacijskih posrednika.
 
Na današnji dan, na popisu provjerenih informacijskih posrednika koji uslužno pružaju usluge izdavanja i zaprimanja eRačuna te pratećih isprava, fiskalizacije eRačuna, a mogu pružati i usluge eIzvještavanja i/ili metapodatkovnih servisa, nalazi se 19 poslovnih subjekata od čega su 3 informacijska posrednika inozemni poslovni subjekti. Dodatno, 7 informacijskih posrednika dostavilo je potpunu i ispravnu dokumentaciju te su u postupku završetka testiranja prije objave na službenom popisu. Do sada su dva informacijska posrednika kroz AMS (Adresar metapodatkovnih servisa) objavila popis svojih korisnika. Nadalje, 21.762 porezna obveznika potvrdila su adresu za zaprimanje eRačuna u FiskAplikaciji, čime su potvrdili korištenje informacijskog posrednika ili besplatne aplikacije MikroEračun kao svoje pristupne točke. Od ukupnog broja potvrda, 9.347 poreznih obveznika prihvatilo je informacijske posrednike za pristupne točke, dok je 12.415 poreznih obveznika prihvatilo opće uvjete korištenja i odlučilo koristiti besplatnu aplikaciju MikroEračun.
 
Ovi brojčani pokazatelji odražavaju očekivano stanje u ovom trenutku, budući da je razdoblje do 1. siječnja 2026. predviđeno kao prijelazno razdoblje prilagodbe.
 
Dodatno, Porezna uprava kontinuirano putem strukovnih udruženja Hrvatske gospodarske komore, Hrvatske obrtničke komore, Hrvatske udruge poslodavaca i Hrvatske komore poreznih savjetnika edukacijama i radionicama informira porezne obveznike kako bi se što bolje pripremili za nadolazeće promjene. Također, putem web forme "Pišite nam" Porezna uprava odgovara na sva pitanja poreznih obveznika vezano za Zakon o fiskalizaciji.
 
Početkom prosinca 2025. godine planirano je puštanje u produkciju sustava razmjene i fiskalizacije eRačuna, kako bi se obveznicima omogućila pravovremena priprema i testiranje prije obvezne primjene od 1. siječnja 2026.
 
Porezna uprava i dalje će nastaviti informirati javnost, aktivno surađivati s gospodarstvom i strukovnim udrugama te osiguravati da poslovna transformacija protekne uspješno uz maksimalnu podršku svim sudionicima.